Teniendo en cuenta la política pública de incorporación de las tecnologías dela información y la comunicación (tic) en las instituciones educativas en Colombia,se desarrolló la investigación “Apropiación y uso de las tic por parte de losestudiantes, docentes y directivos docentes de las instituciones educativas delsector oficial del municipio de Sincelejo, Departamento de Sucre”. Fue necesariocaracterizar la infraestructura tecnológica de las instituciones, describir los usosque le da la comunidad académica a las tic, evaluar sus conocimientos acercade las tic y conocer la gestión que las directivas han hecho de ellas en el currículode las instituciones del municipio. Se utilizó un enfoque mixto, desde el paradigmainterpretativo, a partir de tres categorías de análisis: conocimientos y usos,infraestructura tecnológica y gestión tecnológica; se focalizó la población objetode estudio en los grados 10 y 11 de las instituciones educativas del municipio, apartir de la aplicación de un cuestionario a docentes y estudiantes y entrevistasa directivos, luego de un muestreo aleatorio. Se pudo inferir que los vectorescausa-efecto acerca de las tic, su apropiación y uso no radican exclusivamenteen la existencia de equipos disponibles, ni salas acondicionadas, ni jornadas decapacitación a los docentes; el problema tiene una de sus principales fuentes enla cultura organizacional: los nuevos ambientes de aprendizaje plantean retosa quienes los operan y a su vez exigen nuevas estructuras y herramientas pararesponder a nuevos propósitos y filosofías curriculares.The research project “Uses and realities of ict by students, teachers, and principals of public educationalinstitutions of the Sincelejo municipality, in the Department of Sucre” emerged as a result of taking intoaccount the public policy regarding incorporation of Information and Communication Technologiesinto Educational Institutions in Colombia. For its development, it was necessary to characterize thetechnological infrastructure of the institutions, describe how the academic community uses ict, evaluatetheir knowledge about ict, and identify the management staff policies in relation to the integrationof ict to the curriculum. Based on the interpretive paradigm, a mixed approach was used, with threecategories of analysis: knowledge and uses; technology infrastructure, and technology management.The population study was tenth and eleventh graders from public schools of the municipality. Datawere collected by the application of a questionnaire to teachers and students, and interviewing principals,after a random sampling. Based on the data collected, it is inferred that the cause-effect vectorabout ict, its appropriation and uses do not depend only on the existence of available equipment orspecially designed rooms, and training sessions for teachers. The problem is mainly connected withorganizational culture, as new learning environments challenge those who operate them, and, at thesame time, they demand new structures and tools to respond to new curricular goals and philosophies.Levando em consideração a política pública voltada à incorporação das tecnologias da informaçãoe da comunicação (TIC) em instituições de ensino na Colômbia, foi desenvolvida a pesquisa“apropriação e uso das TIC pelos alunos, professores e gestores educacionais de instituições deensino público da cidade de Sincelejo, Estado de Sucre. Foi necessário caracterizar a infraestruturatecnológica das instituições, descrever os usos que a comunidade acadêmica estabelece das TIC,avaliar o conhecimento sobre as TIC e conhecer a gestão no currículo realizada pela administraçãoda instituição do ensino. A pesquisa usou o método misto com viés interpretativo e abrangeu trêscategorias de análise: conhecimento e usos, infraestrutura tecnológica e gestão tecnológica.O estudo focou atenção nas turmas da segunda e terceira serie de ensino médio. Foi implementadoum questionário aos professores e aos alunos e também foi realizada uma entrevista à direçãoda escola depois de uma amostragem aleatória. Pode-se inferir que os vetores causa e efeito dasTIC, sua apropriação e o uso não estão relacionados exclusivamente na existência de equipamentodisponível, salas de computação adequadas, nem períodos de formação dos professores; oproblema tem em uma de suas principais fontes a cultura organizacional. Os novos ambientes deaprendizagem apresentam desafios para aqueles que os propõe e ao mesmo tempo exige novasestruturas e subsídios para responder aos novos fins e as filosofias do currículo.